TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)

FORMATION CONTINUE - ACCESSIBLE EN ALTERNANCE SUR DEMANDE

Formation créée le 23/09/2025. Dernière mise à jour le 06/11/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

300 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui
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TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)

FORMATION CONTINUE - ACCESSIBLE EN ALTERNANCE SUR DEMANDE


Cette formation vise à certifier les compétences professionnelles d’un(e) Assistant(e) Commercial(e)

Version PDF

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Demandeur d'emploi
  • Indépendant
  • Salarié
Prérequis
  • Titulaire d’un niveau BAC ou un titre de niveau 4
  • Avoir au moins un 1 an d’expérience professionnelle cumulée en rapport direct avec le titre visé
  • Disposer d’une connexion internet et d’un ordinateur portable durant toute la période de formation

Contenu de la formation

BLOC 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
  • Gérer l'administration des ventes
  • Suivre les opérations de la supply chain
  • Suivre la relation clientèle en français et en anglais
  • Prévenir et gérer les impayés
BLOC 2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
  • Traiter les données chiffrées de l'activité commerciale
  • Organiser une action commerciale
  • Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
Compétences Transversales au métier
  • Respecter des règles et des procédures
  • Evaluer ses actions
  • Apprendre en continu
  • Utiliser un logiciel de gestion comptable
  • Utilisation d'un tableur
Préparation à la certification
  • Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel
  • Evaluation en Cours de Formation

Équipe pédagogique

Mme DOGBEVI Marie-louise, Responsable pédagogique, Référente handicap, Formateur professionnel, spécialiste de l'assistanat commercial.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Contrôle continu : ECF, suivi des connexions à la plateforme, travaux dirigés à rendre, travaux pratiques à exécuter
  • Stage professionnel de 175 heures au sein d'une entreprise obligatoire et rédaction d’un dossier professionnel (obligatoire)
  • Examen final devant un jury de certification

Ressources techniques et pédagogiques

  • Suivi de la motivation avec un coach professionnel
  • Entretien téléphonique et visio-conférence avec le formateur référent pour la validation des compétences acquises
  • Mise en place des ECF (Évaluation en Cours de Formation) avec l’aide du formateur référent
  • Accompagnement au projet professionnel
  • Suivi d’assiduité réalisé par notre responsable pédagogique
  • Enregistrements vidéo puis analyse
  • Visionnage de vidéos et études de cas écrits
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à télécharger librement
  • Plateforme d'apprentissage à distance disponible 7j/7 et 24h/24

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction : pas de données accessibles à ce jour, dès que le nombre minimal de candidats sera suffisant pour obtenir ces taux, ils seront publiés. Taux de réussite : pas de données accessibles à ce jour, dès que le nombre minimal de candidats sera suffisant pour obtenir ces taux, ils seront publiés.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Accès aux emplois suivants : - Assistant administratif et commercial - Assistant de gestion commerciale - Assistant commercial administration des ventes (ADV) - Assistant commercial supply chain (chaîne d'approvisionnement)
Modalité d'obtention
  • Obtention du titre professionnel visé par validation de l'ensemble des blocs de compétence ou bien, validation des blocs de compétence individuellement
Détails sur la certification
  • Modalités d'évaluation: Mise en situation professionnelle, Entretien technique, Questionnement à partir de production, Entretien final ; Durée 4h10. Dans un délai maximum de 6 mois à l’issue de l’action de formation, vous recevrez une convocation pour vous présenter en présentiel sur 2 à 3 journées de certification. Une convocation officielle vous sera adressée par courriel ou courrier simple au moins 30 jours avant la date de début de l'examen par le centre qui vous accueillera. Sauf en cas de force majeure ou de justificatif médical, les stagiaires en formation s'engagent à se présenter sur les plateaux techniques dont le lieu sera précisé sur la convocation 30 jours avant le début de l'examen. Pour pouvoir se présenter à une session d'examen du titre professionnel d'assistant commercial ou du certificat de compétences professionnelles « Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain », le candidat issu d'un parcours de formation doit réaliser une période de stage en entreprise d'une durée minimale totale de 175 heures. Le candidat présente une preuve de ces périodes en entreprise à l'ouverture de la session d'examen auprès du responsable de session d'examen, qui en conserve une copie dans le dossier de la session.

Délai d'accès

21 jours

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez signaler votre situation à notre référent handicap afin d’obtenir des adaptations à votre parcours de formation ou à vos étapes d'évaluation. Entrées tous les mois sous réserve d'un nombre de candidats suffisant Un délai de 21 jours minimum avant l'entrée en formation est nécessaire à l'instruction de la demande d'inscription. Dans ce délai, le stagiaire doit entre autres fournir la copie de ses diplômes ou titres obtenus, un CV à jour, et avoir rempli un questionnaire concernant ses compétences et son projet professionnel. Une fois ces documents renvoyés, le service pédagogique prend contact par téléphone avec le stagiaire pour valider ou invalider son inscription sur le parcours de formation.