TITRE PROFESSIONNEL MANAGER D'ETABLISSEMENT MARCHAND
FORMATION CONTINUE - ACCESSIBLE EN ALTERNANCE SUR DEMANDE
Formation créée le 04/05/2026.Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
300 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiTITRE PROFESSIONNEL MANAGER D'ETABLISSEMENT MARCHAND
FORMATION CONTINUE - ACCESSIBLE EN ALTERNANCE SUR DEMANDE
Cette formation vise à certifier les compétences professionnelles de Manager d'établissement marchand. ll est chargé d’assurer au quotidien l’organisation opérationnelle et la performance d’un périmètre commercial, par exemple un rayon, un magasin, un point de vente spécialisée ou un périmètre e-commerce rattaché. Ses missions principales consistent à gérer et animer une équipe, à mettre en œuvre les orientations commerciales et opérationnelles de l’établissement marchand sur son périmètre, à veiller à la qualité de l’expérience client et au respect des objectifs de vente et de marge.
Version PDFObjectifs de la formation
- Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
Profil des bénéficiaires
- Demandeur d'emploi
- Indépendant
- Salarié
- Titulaire d’un niveau BAC ou un titre de niveau 4
- Avoir au moins un 1 an d’expérience professionnelle cumulée en rapport direct avec le titre visé
- Disposer d’une connexion internet et d’un ordinateur portable durant toute la période de formation
Contenu de la formation
BLOC 1 :Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Animer l’équipe de son périmètre
- Planifier et coordonner l'activité de l’équipe de son périmètre
- Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
- Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre
BLOC 2 : Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Gérer l'approvisionnement de son périmètre
- Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
- Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre
BLOC 3: Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Analyser la performance commerciale de son périmètre
- Analyser la rentabilité de son périmètre
- Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre
Compétences Transversales au métier
- Communiquer
- Organiser ses actions
- Respecter des règles et des procédures
- Mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème
- Intelligence emotionnelle
Préparation à la certification
- Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel
- Evaluation en Cours de Formation
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Contrôle continu : ECF, suivi des connexions à la plateforme, travaux dirigés à rendre, travaux pratiques à exécuter
- Stage professionnel de 350 heures au sein d'une entreprise obligatoire et rédaction d’un dossier professionnel (obligatoire)
- Examen final devant un jury de certification
Ressources techniques et pédagogiques
- Plateforme d'apprentissage à distance disponible 7j/7 et 24h/24
- Visio-conférence hebdomadaire avec le formateur référent
- Mise à disposition en ligne de documents supports à télécharger librement
- Etudes de cas corrigées
- Mise en place des ECF (Évaluation en Cours de Formation)
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Accès aux emplois suivants : - Chef / Cheffe de rayon alimentaire - Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires - Responsable de caisses - Responsable de département en grande distribution - Chef / Cheffe de secteur magasin
- Obtention du titre professionnel visé par validation de l'ensemble des blocs de compétence ou bien, validation des blocs de compétence individuellement
- Modalités d'évaluation: Mise en situation professionnelle, Entretien technique, Questionnement à partir de production, Entretien final ; Durée 6h55. Dans un délai maximum de 6 mois à l’issue de l’action de formation, vous recevrez une convocation pour vous présenter en présentiel sur 2 à 3 journées de certification. Une convocation officielle vous sera adressée par courriel ou courrier simple au moins 30 jours avant la date de début de l'examen par le centre qui vous accueillera. Sauf en cas de force majeure ou de justificatif médical, les stagiaires en formation s'engagent à se présenter sur les plateaux techniques dont le lieu sera précisé sur la convocation 30 jours avant le début de l'examen. Pour pouvoir se présenter à une session d'examen du titre professionnel, le candidat issu d'un parcours de formation doit réaliser une période de stage en entreprise d'une durée minimale totale de 350 heures. Le candidat présente une preuve de ces périodes en entreprise à l'ouverture de la session d'examen auprès du responsable de session d'examen, qui en conserve une copie dans le dossier de la session.
Délai d'accès
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez signaler votre situation à notre référent handicap afin d’obtenir des adaptations à votre parcours de formation ou à vos étapes d'évaluation. Entrées tous les mois sous réserve d'un nombre de candidats suffisant Un délai de 21 jours minimum avant l'entrée en formation est nécessaire à l'instruction de la demande d'inscription. Dans ce délai, le stagiaire doit entre autres fournir la copie de ses diplômes ou titres obtenus, un CV à jour, et avoir rempli un questionnaire concernant ses compétences et son projet professionnel. Une fois ces documents renvoyés, le service pédagogique prend contact par téléphone avec le stagiaire pour valider ou invalider son inscription sur le parcours de formation.